QUESTIONS / RÉPONSES
Chez Bellanido , nous nous engageons à vous accompagner sur le chemin d'une meilleure santé et d'un bien-être accru. Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur nos produits, pour une expérience simple, transparente et sereine.
Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui ! Nous garantissons que chaque produit vendu est 100 % authentique et certifié. La qualité et l'authenticité sont notre priorité absolue.
Commentaire, pouvez-vous nous assurer de la qualité de vos produits ?
Cet article fait l'objet de contrôles qualité rigoureux avant son expédition. Nous sommes fiers de la fabrication et des matériaux de tous nos produits.
La qualité de vos bijoux est-elle bonne ?
Absolument ! Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et assemblés avec soin pour garantir leur durabilité, leur style et leur élégance. Nous voulons que vous en profitiez pleinement dès le lendemain.
Dans ces zones habitables ?
Nous proposons des réservations au niveau national ainsi que pour certaines destinations internationales. Si vous souhaitez que nos livres soient disponibles dans votre pays, n'hésitez pas à nous contacter.
Ce sont les retards de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez plusieurs articles.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant toutes les informations nécessaires, vous permettant de localiser vos articles à tout moment.
Est-ce là votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours de produits non achetés ou utilisés dans les 14 jours suivant l'expédition. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles déjà ouverts ou utilisés.
Comment effectuer un retour ?
Veuillez nous envoyer un courriel à info@bellanido.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Notre équipe d'assistance vous accompagnera tout au long de la procédure.
Ces modes de paiement sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay et d'autres méthodes de paiement sécurisées.
Votre site web est-il sécurisé pour les discussions en ligne ?
Oui. Nous utilisons une clé SSL et un prestataire de services de paiement pour protéger vos informations personnelles et vos informations de paiement.
Avez-vous d'autres questions ?
Aucun problème ! Contactez-nous à tout moment à l' adresse info@bellanido.com . Voici quelques conseils pour vous aider à optimiser votre parc.